よくある質問

回答一覧

  • Q1. かばんは注文したらすぐ届きますか?

    A1. オトナの革かばんで販売しているかばんは、すべて受注生産とさせていただきます。ご注文いただいてから、かばん職人が製作を開始いたしますので、通常30〜45日程度でお手元にお届けいたします。
    ただし、繁忙期には若干納期が変動することがございます。ご了承の上、ご注文賜わりますようお願いいたします。

  • Q2. 支払いは注文後すぐ?それともかばんが届いた後?

    A2. どちらでも大丈夫です。
    先払いの場合は銀行振込、後払いの場合は佐川急便の代金引換サービスをご利用ください。
    なお、ご注文後、5日以内にご入金いただいたお客様には、ささやかな特典をご用意しております。
    詳しくはこちらをご覧ください。

  • Q3. 返品はできますか?

    A3. 製品の特性上、お客様のご都合による返品はご容赦ください。
    発送した製品の間違いや、製品に著しい不良があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換の条件は、未使用の場合に限ります。送付方法については特に指定ございませんが、必ず当社にご連絡の上お願いいたします。
    また、製品には本革を使用しておりますので、天然由来のキズが入る場合があります。
    以上をご理解の上、ご購入いただきますよう、お願いいたします。

このページのトップに戻る▲

かばん職人の手作りオトナの革かばん

運営:平野製鞄所
〒668-0032 兵庫県豊岡市千代田町10-24
営業時間 9:00〜17:00
定休日 土曜・日曜・祝日
全国一律送料無料!(離島を除く)
TEL:0796-23-2681

メールでのお問い合わせはコチラ

Copyright © 平野製鞄所. All Rights Reserved.
SEO対策 大阪 ファッション 通販